RevoShift Friction: il passaggio alla marcia più grande richiede molta forza?

La bicicletta di mia moglie ha il cambio Shimano Revoshift, e mentre quello di destra (posteriore) funziona bene, quello di sinistra (anteriore, Friction) è stato problematico per un po’. In origine, quando abbiamo comprato la bicicletta, il cambio di sinistra faceva un rumore metallico quando veniva girato. Dopo un po’ ha smesso di scattare, e dalla scorsa estate ha richiesto tonnellate di forza per passare dalla marcia centrale a quella più grande.

Ho provato a regolare il deragliatore (orientamento, altezza) e i limiti basso e alto, così come la tenuta del cavo, ma niente sembra porre rimedio alla forza. Stamattina ho smontato il cambio, sospettando che qualcosa si sarebbe rotto al suo interno, ma tutto sembrava a posto. L'ho rimesso a posto, ma ancora non scatta e devo usare entrambe le mani per girare la leva per portarlo alla marcia più grande.

Sospetto che ci sia ancora qualcosa che non va nel cambio, però. Se tiro delicatamente il cavo sotto il corpo, il cambio ruota. Non dovrebbe farlo, vero?

Il modello esatto è lo Shimano SL-RS35. Grazie per l'aiuto in anticipo!